Rockstar è un’azienda online che offre una piattaforma di gioco per adulti e minori a seconda delle leggi locali del territorio in cui si trova l’utente, che possiede una licenza per operare nel settore dei giochi d’azzardo. Nonostante il nome “Rockstar”, non è un produttuto della casa musicale omonima e non ha nulla Rockstar a che fare con essa. In questo articolo cercheremo di analizzare in profondità la piattaforma Rockstar, scoprendo le sue caratteristiche e vantaggi.
Brand Overview
La società alle spalle del marchio è una ditta privata registrata all’estero e i dettagli sulla sua gestione sono sconosciuti per motivi di sicurezza. I fondatori non hanno rilasciato dichiarazioni pubbliche sui loro ruoli o sullo sviluppo della piattaforma. Per quanto riguarda la sede centrale, come detto prima, si trova fuori dai confini italiani e la società possiede una licenza emessa da un’autorità governativa esterna per poter operare nel settore dei giochi.
Registration Process
La registrazione al sito di gioco Rockstar è un processo veloce e semplice. Basta riempire i campi obbligatori con nome, cognome, indirizzo email, password, data di nascita e codice postale in cui si risiede. È importante fornire informazioni precise per evitare problemi futuri durante il processo di riscossione delle vincite.
L’utente dovrà anche scegliere la valuta dei conti ed eventualmente le opzioni di pagamento (vedrai più avanti). L’email utilizzata deve essere un indirizzo veramente esistente, al fine di poter ricevere comunicazioni relative ai bonus e alle vincite. La password non è visibile durante l’iscrizione.
Account Features
Il tuo account ti sarà assegnato una ID che utilizzerai per identificarti come utente ogni volta che accederai alla piattaforma con le credenziali scelte al momento della registrazione. Lì troverete anche il menu dedicato allo sconto, elenco dei giochi in base alle casinò, liste di vincite e informazioni sugli eventi appena creati.
Il login per l’utente è libero di richiedere un rilascio con una semplice email. Lavorare sulle transazioni che richiederanno ulteriormente gli esteri a cambiare il passo. Sarà importante attenersi alle linee guida della regolamentazione riguardante il gioco responsabile e rispettoso delle leggi in vigore per essere uno giocatore felice.
Bonifico
Per incoraggiare i nuovi utenti, Rockstar offre un bonus di benvenuto (vedremo i dettagli nel paragrafo successivo) nonché altri sconti speciali e promozioni limitate che variano a seconda della stagione. L’idea è quella di poter provare in modo gratuito la piattaforma.
Pagamento/ Ritiro
Per effettuare trasferimenti, ti sarà richiesto una valuta ed eventualmente le opzioni di pagamento (vedremo i dettagli nel paragrafo successivo) che dovrai scegliere. L’elenco dei metodi è il seguente: Visa, Mastercard, American Express e PayPal per le ritenute d’acquisto. Per ritirare le vincite potranno essere utilizzati gli stessi pagamenti di credito come quelli sopra.
Categorie del gioco
Rockstar offrono giochi classici: slot machine (RTP medio 96,5% ed il massimo 98%) e tavoli. Le slot sono divise in tre sottocategorie: progressive (come la serie “Fruit Machine”), volatili e stabilità di rilascio. A seconda del numero di rulli disponibili le slot possono variare a partire da 3,5 ad un massimo di 10 ruote per ogni combinazione.
I fornitori del software
Gli sviluppatori della piattaforma sono i seguenti: NetEnt ed Evolution Gaming. Questo significa che avrete la possibilità di provare giochi con una alta percentuale di ritorno in base alla vincita (96,05%) su slot 5 ruote come il famoso “Book of Dead”.
Versione Mobile
Inoltre a tutti i giocatori si offre l’accesso da Smartphone o Tablet. Alcune caratteristiche sono comuni ad entrambi: l’unica differenza è nella funzionalità per esempio, al momento della registrazione, non sarà necessario fornire le informazioni di pagamento (vedi il paragrafo precedente) in quanto non potrebbe essere garantito la sicurezza dei dati.
Sicurezza e licenziamento
La piattaforma ha un SSL. L’accesso è sempre con password. Alcune caratteristiche per mantenere le transazioni sono, l’email di rilascio (vedi sopra) ed il logout dopo ogni visita al sito.
Servizio clienti
Per avere risposte alle eventuali domande o problemi di gioco può utilizzare due metodi:
- Chat disponibile online 24 ore su 24 e i 7 giorni della settimana
- Telefono: chiamate da Italia +39…; gli altri Paesi potranno contattare lo stesso numero in base al loro codice postale.